التسويق المشخصن عبر البريد الإلكتروني
تزداد أهمية البريد المشخصن أو المخصص مع التقدم في التكنولوجيا الرقمية وازدياد القدرة على تصميم وتقديم خدمات مخصصة، إذ تعد هذه التكنولوجيا بيئة خصبة للابتكار والتطوير من قبل رواد الأعمال، خاصة وأن البرامج التي تعنى بإدارة الحملات التسويقية عبر البريد الإلكتروني يتسع نطاق عملها لتشمل عملية إدارة علاقة العملاء والحملات التسويقية عبر القنوات المختلفة، بالإضافة إلى أن هناك حاجة إلى تكامل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة مع هذه الحملات، مما يجعلها مجالاً واسعاً للابتكار لإيجاد الحلول المتكاملة التي تثري تجربة العملاء.
